Con el objetivo de incidir en la construcción de un mejor clima laboral al interior de los hospitales y dispositivos de la Red Asistencial del Servicio de Salud Magallanes, fue presentada la Plataforma Harmonía, iniciativa de desarrollo local tendiente a promover políticas buen trato laboral al interior de los establecimientos de salud. 

La presentación contó con la participación de los directores de los hospitales Clínico de Magallanes, Puerto Natales y Porvenir; referentes Buen Trato y Clima Laboral de la Red Asistencial; dirigentes gremiales FENPRUSS, FENATS, FENTESS y ASENF; además de jefaturas de Dptos., y Unidades de la Dirección del Serevicio de Salud Magallanes.

María Belén Almonacid, jefa de la Unidad de Buen Trato y Clima Organizacional del Servicio de Salud, comentó que la plataforma busca promover ambientes laborales saludables, promoviendo el buen trato y las buenas prácticas. “En este sentido uno de los ámbitos fundamentales es la resolución de conflictos, entendiendo que son parte del día a día, pero el llamado es a resolverlos mediante el diálogo, el respeto, la colaboración y la empatía” acotó la profesional.

Consultada por la nueva herramienta de resolución, la directora del Hospital Comunitario Dr. Marco Chamorro Iglesias de Porvenir, Altayra Ferhmann, señaló que le parecía una excelente iniciativa. “Esto permitirá involucrar a nuestras jefaturas, a nuestros equipos de trabajo a tener un diálogo en conjunto, que implica esto… que nuestros funcionarios pueden tener una solución a su conflicto y crear armonía en nuestros espacios de trabajo”.

Los gremios del sector salud, participaron activamente en la materialización de la plataforma, es así que para Jessica Mensing de FENPRUSS Magallanes, Harmonía es una excelente iniciativa, que permitirá detectar los conflictos, siendo la primera instancia para su resolución.

En la misma línea, Macarena Águila de FENTESS Magallanes, destacó el trabajo gremial en la iniciativa, “hemos puesto nuestro granito de arena en este trabajo y estamos muy felices de poder canalizar y ser partícipes de esta instancia, porque finalmente es un trabajo colaborativo que nos va a ayudar, tanto como funcionarios como gremios a poder solucionar los problemas de forma más efectiva, así que estamos felices y esperamos que tenga los frutos deseados, ya que como toda iniciativa siempre puede tener algún resquicio, pero lo ideal es que se vaya trabajando en conjunto y lleguemos a buen puerto para solucionar los problemas”, indicó la representante gremial del estamento técnico de salud.

Harmonía que debe su nombre a la diosa griega de la armonía y la concordia, busca la mediación y resolución de conflictos interpersonales y/o de equipos que se generan a raíz de la interacción que se experimenta en los entornos laborales.